היאט ריג'נסי שארם א-שייח'

Nous avons passé quelques très belles journées dans cet hôtel. Tout était agréable, de l’accueil à la propreté de la chambre. Le personnel était très gentil, serviable et attentionné. L’ambiance était chaleureuse et nous nous sommes sentis très à l’aise pendant tout notre séjour. Une très belle expérience, nous reviendrons avec plaisir !

Very good

Very good resort Cleanliness and comfortability are excellent So recommended

ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАНЫ! Отдых в этом отеле оставил крайне неприятное впечатление, а последний день окончательно испортил всё хорошее, что было до этого. В день выезда в 12:00 нам просто поменяли браслеты и сообщили, что пользоваться All Inclusive больше нельзя. Вечером нас не пустили на ужин. Да, мы понимаем, что стандартный check-out — 12:00. Но разве так сложно заранее нормально объяснить гостям все условия питания в день выезда? Человек должен понимать правила ещё при покупке тура, а не узнавать о них непосредственно перед ужином. Особенно неприятно было почувствовать себя не гостем, который оставил в отеле деньги, а человеком, которому в последний момент просто закрыли доступ к ресторану. Такое отношение полностью испортило впечатление от отдыха. Красивое море и территория — это прекрасно, но уважительное отношение к гостям имеет не меньшее значение. Для себя мы сделали вывод: в этот отель больше не вернёмся и рекомендовать его знакомым не будем.